개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

에이치케이솔루션(이하 "회사")는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 마케팅 서비스 제공, 콘텐츠 제작, 리포트 발송
• 문의 응대: 상담 신청 처리, 고객 문의 회신
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
• 마케팅: 뉴스레터 발송, 프로모션 안내 (동의 시)

2. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 이메일, 회사명
• 선택: 전화번호, 직책, 관심 서비스, 월 예산 범위, 메시지
• 자동 수집: IP 주소, 브라우저 유형, 방문 일시, 쿠키

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 수집·이용 목적 달성 시까지 보유하며, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 의한 요청이 있는 경우 예외로 합니다.

5. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

요청 방법: hksolution2025@gmail.com

6. 개인정보 보호책임자

• 성명: 김희경
• 이메일: hksolution2025@gmail.com
• 전화: +82-10-5769-4366

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이 방침은 법령·정책 또는 보안기술 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.