이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 에이치케이솔루션(이하 "회사")가 제공하는 AI 마케팅 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차를 규정합니다.

제2조 (서비스 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• AI 기반 SEO 분석 및 최적화
• 소셜 미디어 관리 및 콘텐츠 자동 생성
• 이메일/SMS 마케팅 자동화
• 퍼널 및 랜딩 페이지 구축
• 광고 관리 및 ROAS 최적화
• 인플루언서 매칭 및 캠페인 관리
• 마케팅 리포트 자동 생성

제3조 (계약 체결)

1. 서비스 이용 계약은 고객의 상담 신청과 회사의 승낙으로 성립합니다.
2. 최소 계약 기간은 3개월이며, 이후 월 단위 연장이 가능합니다.
3. 계약 내용 변경 시 서면(이메일 포함) 합의가 필요합니다.

제4조 (요금 및 결제)

1. 서비스 요금은 선택한 패키지에 따라 상이하며, 계약 시 명시합니다.
2. 요금은 매월 선불로 결제하며, 결제일은 계약 체결일 기준입니다.
3. 광고비는 서비스 요금과 별도이며, 실비 정산합니다.

제5조 (해지 및 환불)

1. 셋업 기간(첫 1주) 내 서비스에 불만족 시 100% 환불합니다.
2. 최소 계약 기간은 3개월이며, 1주 이후 해지 시 잔여 계약 기간에 비례하여 환불 처리됩니다.
3. 최소 계약 기간 경과 후에는 30일 전 서면 통지로 해지할 수 있습니다.
4. 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가한 경우, 미이행 기간에 대해 전액 환불합니다.

제6조 (면책 사항)

1. 회사는 특정 마케팅 성과(매출, 트래픽, 전환율 등)를 보장하지 않습니다.
2. 외부 플랫폼(Google, Meta, Naver 등)의 정책 변경으로 인한 서비스 제한에 대해 책임지지 않습니다.
3. 고객이 제공한 정보의 정확성에 대한 책임은 고객에게 있습니다.

제7조 (지식재산권)

1. 서비스 과정에서 생성된 콘텐츠의 저작권은 결제 완료 시 고객에게 귀속됩니다.
2. 회사의 AI 엔진, 자동화 도구, 분석 시스템의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
3. 고객은 포트폴리오 목적으로 결과물을 익명으로 활용하는 것에 동의합니다. (거부 가능)

제8조 (비밀유지)

양 당사자는 서비스 수행 과정에서 취득한 상대방의 영업비밀을 계약 기간 및 종료 후 2년간 제3자에게 누설하지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

이 약관에 관한 분쟁은 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

제10조 (약관 변경)

회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전 웹사이트를 통해 공지합니다.